為深入踐行“營口有禮”城市文明理念，提升郵政服務(wù)質(zhì)量與員工職業(yè)素養(yǎng)，近日，營口市郵政公司成功舉辦了“營口有禮 郵政做起”服務(wù)禮儀風(fēng)采比賽。本次活動(dòng)旨在通過禮儀展示與技能比拼，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，樹立郵政行業(yè)文明新風(fēng)。

比賽現(xiàn)場，來自全市各郵政網(wǎng)點(diǎn)的參賽選手齊聚一堂，圍繞儀容儀表、語言表達(dá)、服務(wù)流程、應(yīng)急處理等環(huán)節(jié)展開激烈角逐。選手們身著統(tǒng)一工裝，精神飽滿地演示了接待客戶、業(yè)務(wù)辦理、糾紛調(diào)解等場景，充分展現(xiàn)了郵政員工專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)風(fēng)采。評委從禮儀規(guī)范、溝通技巧、服務(wù)效率等多個(gè)維度進(jìn)行綜合評分，最終評選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。

此次比賽不僅為員工提供了展示才華的舞臺，更通過以賽促訓(xùn)的方式，推動(dòng)了郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。參賽員工紛紛表示，將以此次活動(dòng)為契機(jī)，在日常工作中持續(xù)踐行禮儀規(guī)范，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。

營口市郵政公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)深化“營口有禮”主題活動(dòng)，定期開展服務(wù)培訓(xùn)與競賽，助力提升城市文明形象，為市民打造高效、便捷、溫暖的郵政服務(wù)體驗(yàn)。